Cette activité est à mener sur une PERIODE que vous devez bien délimiter dans votre fiche: une journée, une semaine ou plusieurs semaines . vous devez également préciser la nature des biens et/ou services vendus.
L’activité C41 doit être réalisée selon une méthode de vente assistée afin de couvrir toutes les étapes de la vente: accueil, découverte des besoins, argumentation et réponse aux objections, conclusion de la vente et suivi des résultats.
IV – TELECHARGER LES EXEMPLES DE FICHES
Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger des exemples de fiches C41, réalisés par des étudiants:
– TELECHARGER LES FICHES de JESSICA AZAM
Jessica Azam est une jeune professeur de talent qui encadre avec succès les étudiants de la section BTS MUC à Béziers. Elle a accepté de mettre à ma disposition des fiches d’activités C41 réalisées par ses étudiant(e)s pour la session 2016.
Télécharger la fiche d’activité de Carline Martinez
Télécharger la fiche d’activité de Marion Kleines
VI – CREER ou PRESENTER DES ANNEXES
Ces ANNEXES sont très importantes car elles concrétisent votre travail et fournissent une preuve de sa réalité et de sa qualité . Elles permettent d’illustrer vos méthodes et vos résultats. Voici des exemples d’annexes possibles:
– fiches produits
– catalogues et dépliants
– photos de rayons
– plan de découverte des besoins
– argumentaires CAP/SONCAS
– tableaux de calculs des résultats
– copies d’écran internet et/ou intranet
– copies du livret de formation
– calculs démontrant les résultats
– etc…
Bonjour je suis en deuxième année j’ai terminé mes fiches et je voulais savoir si y a une possibilité à me les corriger merci d’avance
Bonjour, petite question est t-il possible de faire corriger nos fiches ? surtout ma fiche C41 qui est ma première fiche et je suis un peu perdu avec tout ca
Bonjour Olwen
Adessez-moi votre fiche et je vous donnerais mon avis et mes conseils.
cordialement
denis le bail
Bonjour, étant en alternance dans Carrefour city, je n’est absolument aucune idée pour réaliser mon activité « vendre » pourriez-vous m’aider ?
Bonjour Estelle
En effet Carrefour City pratique le libre service à 100% et donc les compétences C41 ne peuvent pas être mises en oeuvre dans ce contexte.
Mais rien ne vous empêche d’aller effectuer cette activité dans une autre U.C qui pratique la vente assistée. Il vous faudra faire signer une attestation d’activité signée et tamponnée par votre UC d’accueil ( ou attestation de stage court ou job de vacances ou relation personnelle).
cordialement
denis le bail
Bonjour Denis,
On m’a demande de mettre en annexe la méthode CaP mais je ne vois pas trop quoi mettre, vu que mon argumentaire est expliqué dans ma fiche
Cordialement
Marion
Bonjour Marion
Vous pouvez en annexe mettre un tableau à 3 colonnes:
Caractéristique
Avantage
Preuve
Dans ce tableau vous avez une liste préétablie d’arguments et dans la fiche vous ne reprenez que les arguments que vous avez effectivement utilisés face au client.
denis
Bonjour,
j’ai effectué mon stage en banque pendant 6 mois. j’ai eu l’occasion de faire plusieurs ventes.
Dois-je préparer une fiche sur » la vente » en général.
Ou bien une fiche sur un type de vente particulier ( par exemple vente de livret d’épargne ).
Ou bien encore dois-je faire une fiche avec plusieurs types de ventes ( démontrant mon évolution)
–> visuel CB
–>Livret d’épargne
–>IARD
Cordialement,
zoé
Bonjour Zoé
Je vous déconseille de faire une fiche sur la vente en général.
Vous pouvez choisir soit les 3 produits, soit un seul des 3 produits.
Le critère de choix est le degré de technicité dans la vente grâce à des outils et des techniques de vente. A priori faire une fiche sur les 3 produits avec mise en évidence d’une progression, parait le mieux répondre à ce critère.
Le 2ème critère est le temps dont vous disposez pour réaliser la fiche. Se concentrer sur un seul produit demande moins de travail, mais la fiche devra être bien argumentée et documentée.
cordialement
Denis le bail