CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les modalités d’accès à l’espace « MEMBRE » payant du site www.mucadis.fr.

1. OBJET ET SERVICES PROPOSÉS

Le site www.mucadis.fr propose deux niveaux d’accès à ses utilisateurs :
    • Un accès gratuit : Il donne accès aux vidéos de cours, aux énoncés des applications, aux QCM et aux sujets des études de cas de gestion et de management.
    • Un accès « MEMBRE » payant : Il permet d’accéder à l’intégralité des corrigés des exercices, des études de cas et des entraînements aux études de cas de gestion opérationnelle et de management.

2. MODALITÉS D’INSCRIPTION ET ACCÈS AUX CORRIGÉS

Pour obtenir le statut de « MEMBRE », l’utilisateur doit suivre obligatoirement la procédure en deux étapes :
    1. L’inscription préalable : L’utilisateur remplit gratuitement le formulaire d’inscription sur le site en renseignant ses identifiants.
    2. Le règlement de la cotisation : L’utilisateur procède au paiement de sa cotisation annuelle.

3. TARIF ET DURÉE DE VALIDITÉ

Le montant de la cotisation annuelle est fixé à 9 € (neuf euros).
L’accès à l’espace « MEMBRE » et à tous les corrigés est activé à partir de la date de réception du paiement et reste valide jusqu’au 30 juin 2027.

4. MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURISATION

Le règlement s’effectue en ligne via un espace sécurisé de paiement :
    • Par carte bancaire ou via un compte PayPal.
    • La transaction est entièrement gérée par la plateforme sécurisée de PayPal. Le site www.mucadis.fr ne prend connaissance et ne stocke aucune coordonnée bancaire.

5. DÉLAI D’ACTIVATION DES IDENTIFIANTS

Dès confirmation du paiement par PayPal, l’administrateur du site s’engage à activer les identifiants fournis par l’utilisateur lors de son inscription dans un délai maximal de 24 heures.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’utilisateur dès que l’accès est débloqué.

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.
En validant son paiement et en accédant aux corrigés en ligne, l’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué après l’activation des identifiants.

7. ASSISTANCE ET RÉCLAMATION

Pour toute difficulté d’accès, problème de téléchargement ou question relative à son compte, l’utilisateur peut contacter directement l’administrateur :
    • Par e-mail : denis.lebail@orange.fr
    • Par téléphone : 06 63 63 39 84