MANAGEMENT DE L’EQUIPE
Je vous propose 4 sous-thèmes basés sur des extraits d’études de cas du BTS:
- L’élaboration d’un planning de présence
- L’organisation d’une réunion
- L’élaboration d’un plan de formation
- La conduite de l’entretien annuel d’évaluation
I – ELABORER UN PLANNING DE PRESENCE
1° – Exercice n°1: Extrait du cas CHRONODRIVE
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TRAVAIL A FAIRE:
Construire le planning de présence des 3 nouveaux collaborateurs
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2° – Exercice n°2: Extrait du cas DPAM
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TRAVAIL A FAIRE:
Construire le planning de présence des 3 nouveaux collaborateurs
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3° – Exercice n°3: Extrait du cas INTERMARCHE
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TRAVAIL A FAIRE:
Elaborer le planning hebdomadaire de l’équipe en intégrant le nouveau collaborateur:
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II – ORGANISER UNE REUNION
1° – Exercice n°1: Extrait du cas BANQUE POPULAIRE
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Aucune annexe n’est nécessaire
TRAVAIL A FAIRE:
Présentez et expliquez les étapes du déroulement de la réunion
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2° – Exercice n°2: Extrait du cas LECLERC ESPACE CULTUREL
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TRAVAIL A FAIRE:
Préparez l’organisation et rédigez l’ordre du jour de cette réunion
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III – ELABORER UN PLAN DE FORMATION
Exercice n°1: Extrait du cas BATIMAN
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TRAVAIL A FAIRE:
Construire le programme de formation des 2 vendeurs
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IV – MENER L’ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION
Extrait du cas LECLERC SEYNE
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TRAVAIL A FAIRE:
Présentez les étapes et le contenu de l’entretien d’évaluation
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