LE TABLEAU DE BORD
Je vous propose 4 types d’exercices d’entrainement à l’étude de cas sur ce thème:
- TYPE N° 1 : lister les indicateurs de performances qu’il est possible de calculer en fonction des données présentes dans les ANNEXES .
- TYPE N° 2: vérifier les calculs proposés dans le corrigé officiel sur une ou deux lignes du tableau de correction.
- TYPE N° 3: élaborer un tableau de bord complet sur les études de cas 2015 avec les données fournies dans les ANNEXES.
- TYPE N° 4: proposer des analyses et des commentaires à partir des corrigés de tableaux de bord.
Ces exercices sont basés sur les sujets réels d’examen des études de cas de 2011 à 2015.
Au cours des 5 sessions récentes du BTS MUC en métropole et en Nouvelle Calédonie, ce thème est sorti 8 fois sur 10 .
Les points attribués varient de 12 à 20 points avec une moyenne de 16 points soit 20% de la note. Le temps à consacrer ne devrait pas dépasser 1 heure, ce qui suppose d’acquérir une rapidité dans l’exécution des calculs.
I – LISTER LES INDICATEURS DE PERFORMANCES
OBJECTIF : vous rendre capable de repérer rapidement tous les indicateurs de performances du tableau de bord dont l’élaboration vous est demandé.
DUREE: 15 minutes par exercice
cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger le formulaire des indicateurs de performances:
Télécharger le formulaire des indicateurs de performances
1° – EXERCICE N°1: extrait du cas INTERMARCHE
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour élaborer le tableau de bord:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, lister tous les indicateurs que vous pouvez calculer dans votre tableau de bord.
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier votre liste d’indicateurs:
2° – EXERCICE N° 2: extrait du cas ESPACE CULTUREL LECLERC
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour élaborer le tableau de bord:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, lister tous les indicateurs que vous pouvez calculer dans votre tableau de bord. Commentez.
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier votre liste d’indicateurs:
3° – EXERCICE N° 3: extrait du cas CHRONODRIVE
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour élaborer le tableau de bord:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, lister tous les indicateurs que vous pouvez calculer dans votre tableau de bord.
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier votre liste d’indicateurs:
II – VERIFIER LES CALCULS D’INDICATEURS
OBJECTIF : vous rendre capable de calculer rapidement tous les indicateurs de performances du tableau de bord dont l’élaboration vous est demandé.
DUREE: 15 minutes par exercice
cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger le formulaire des indicateurs de performances:
Télécharger le formulaire des indicateurs de performances
1° – EXERCICE N°1: extrait du cas BATIMAN
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, vérifier les calculs de tous les indicateurs proposés dans le corrigé en vous limitant à la ligne des portes et à la ligne TOTAL
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos calculs:
2° – EXERCICE N°2: extrait du cas LECLERC SEYNE
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, vérifier les calculs de tous les indicateurs proposés dans le corrigé en vous limitant à la ligne des véhicules de location de 9 m3 et aux indicateurs basés sur le CA.
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos calculs:
3° – EXERCICE N°3: extrait du cas SNCF
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE:
- en vous aidant du formulaire des indicateurs, vérifier les calculs de tous les indicateurs proposés dans le corrigé en vous limitant à la ligne de la gare de Forbach pour l’année 2013
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos calculs:
III – ELABORER DES TABLEAUX DE BORD
OBJECTIF : vous rendre capable d‘élaborer un tableau de bord classique et complet répondant aux exigences de l’examen.
DUREE: 40 minutes
cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger le formulaire des indicateurs de performances:
Télécharger le formulaire des indicateurs de performances
1° – TABLEAU DE BORD DE L’ETUDE DE CAS: CASINO
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE: élaborer le tableau de bord complet
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos calculs:
2° – TABLEAU DE BORD DE L’ETUDE DE CAS: WOODBRASS
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE: élaborer le tableau de bord complet
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos calculs:
IV – ANALYSER LE TABLEAU DE BORD
OBJECTIF : vous rendre capable d‘énoncer plusieurs analyses pertinentes et diversifiées des indicateurs de performances d’un tableau de bord classique d’étude de cas MGUC.
DUREE: 20 minutes
ANALYSE DU TABLEAU DE BORD DE L’ETUDE DE CAS: BATIMAN
Cliquez sur le lien ci-dessous pour téléchargez l’ANNEXE des données utiles pour réaliser l’exercice:
TRAVAIL A FAIRE: commenter le tableau de bord du corrigé officiel du jury en séparant chaque idée différente par un tiret.
Cliquer sur le lien ci-dessous pour visualiser le corrigé et vérifier vos commentaires: