Analyser les performances commerciales BTS MCO: cours, QCM, cas et exercices
Cette page regroupe toutes les ressources nécessaires pour préparer efficacement les cas de gestion du BTS MCO qui évaluent la compétence « Analyser les performances commerciales» : cours, QCM, exercices, cas d’examen et ressources de révision.
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sommaire des cours de Gestion BTS MCO
La compétence « analyser les performances commerciales » requiert les capacités suivantes:
Concevoir un tableau de bord périodique classique de magasin avec des indicateurs
✅ Calculer les évolutions du CA et de la marge au niveau global de l’unité commerciale ou par secteurs (rayons, univers, familles…)
✅ Calculer les taux de réalisation des objectifs de CA et de marge au niveau global et par secteurs.
✅ Calculer les contributions des secteurs au CA et à la marge de l’unité commerciale
✅ Calculer des taux de marge ou de marque au niveau global ou par secteurs et mesurer leur évolution en points
Calculer les indicateurs explicatifs de l’évolution du CA
✅ Calculer le panier moyen
✅ Calculer le prix de vente moyen
✅ Calculer l’indice de vente
✅ Calculer le taux de transformation
Analyser le tableau de bord et proposer des actions commerciales
✅ Identifier les points forts et les points faibles au niveau des performances commerciales
✅ Comparez les performances de l’unité commerciale aux normes du réseau ou aux performances des concurrents du secteur.
✅ Proposer et justifier des actions commerciales pour améliorer les performances insuffisantes
✅ Porter un jugement sur la pertinence d’un projet d’investissement
Ce qui est attendu à l’examen
Les cas sur « analyser les performances commerciales » du BTS MCO à l’examen portent principalement sur:
- Identifiez les indicateurs de performances commerciales en fonction des données fournies en ANNEXES des cas
- Calculer les indicateurs et les présenter dans un tableau de bord
- Analyser un tableau de bord en identifiant les points forts et les points faibles
- Proposer des actions pour remédier aux points faibles
- Conclure sur la faisabilité d’un projet .
📚Révisez le cours
Concevoir et analyser un tableau de bord
🎯Testez vos compétences avec le QCM
Concevoir et analyser un tableau de bord
📝Entraînez-vous sur des cas d’examen du BTS MCO
QCM AUX MERVEILLEUX DE FRED
Compétences évaluées :
✅ Calculer l’indice de vente et son évolution
✅ Calculer le panier moyen et son évolution
Cas BANSE
Compétences évaluées :
✅ Concevoir et analyser un tableau de bord par univers d’une librairie
✅ Comparer les performances commerciales de la librairie à l’évolution du marché pour identifier les segments porteurs.
CAS CELIO
Compétences évaluées :
✅ Identifiez les indicateurs de performances à placer dans le tableau de bord
✅ Calculer les indicateurs retenus et les présenter dans un tableau de bord
✅ Comparer les performances du magasin à celles des magasins de la zone géographique pour en déduire les forces et faiblesses du magasin
QCM LECLERC
Compétence évaluée :
✅ Calculer les principaux indicateurs de performances commerciales
CAS NEWAY – analyser la rentabilité
Compétence évaluée:
✅ Choisir des indicateurs de performances en fonctions des données fournies dans l’annexe
✅ Calculer ces indicateurs et les présenter dans un tableau de bord
✅ Analyser les performances du magasin au niveau global du magasin et par univers de produits
CAS EQUIDAM
Compétence évaluée:
✅ Concevoir et élaborer un tableau de bord d’un univers de produits
✅ Analyser les performances commerciales de l’univers
✅ Mesurer le degré d’atteinte de l’objectif de CA annuel, en tenant compte de la saisonnalité .
PARCOURS d’entrainement conseillé
Je vous conseille de dérouler votre parcours d’entrainement en suivant les étapes suivantes:
1. Réviser les cours
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2. Télécharger les fiches
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3. Faire les QCM
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4. Réaliser les exercices
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5. Travailler les cas BTS
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6. Vérifier avec les corrigés
Télécharger les ressources sur la compétence ANALYSER LES PERFORMANCES COMMERCIALES
Téléchargez toutes les ressources pour vous entrainer efficacement sur la compétence ANALYSER LES PERFORMANCES COMMERCIALES qui est très fréquemment évaluée dans l’étude de cas GESTION du BTS MCO.
- La fiche de révision cours sur concevoir et analyser un tableau de bord
- Les énoncés des exercices du cours
- Les corrigés des exercices du cours
- Les 6 énoncés des mini-cas BTS MCO
- Les 6 corrigés des mini-cas BTS MCO
- Le QCM sur l’essentiel à retenir du cours
